Politique de confidentialité

1. Objet
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
Haubergerie de Pontius
Contact via la page Contact du site.

3. Données collectées
Peuvent être collectées :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Adresse postale

Numéro de téléphone

Informations de commande et de facturation

Messages envoyés via les formulaires du site

Les données bancaires ne sont jamais stockées par le site.

4. Finalités
Les données sont collectées uniquement pour :

La gestion des commandes et paiements

La gestion des comptes clients

Le suivi des demandes de réparation ou modification

La communication avec les clients

Le respect des obligations légales et comptables

5. Moyens de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés :

Stripe (Carte Bancaire)

PayPal

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales.

7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables (paiement, livraison, hébergement).

8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit :

d’accès

de rectification

de suppression

d’opposition

de limitation

Ces droits peuvent être exercés via la page Contact.

10. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement (navigation, panier, compte client).
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

11. Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.